核心银行系统建设目标差异
传统上，核心银行系统的建设目标是成为银行业务的强健心脏和银行IT系统的稳固平台。随着核心银行系统的逐步演进，近5-10年来，新建设的核心银行系统逐步剥离了企业级总账功能，一些先进的商业银行，尤其是大中型银行会建立独立于核心银行系统的企业级客户信息中心和企业级产品管理中心。但是，核心银行系统为存贷汇业务提供关键业务支撑和为企业级IT提供客户、产品、账务处理关键技术平台的目标并没有改变。
数字化银行变革以客户体验为关键驱动力，银行的业务模式势必要改变以适应这种变革。商业银行的业务关注点应从目前的风险控制的基础上获取息差和非息差收入，改变为：通过提升客户体验，获得客户的金融数字服务入口控制力，成为客户在数字化社会中的金融服务关键接触点。核心银行系统要服务于银行这一战略目标的改变。核心银行系统的转型应围绕这一新的战略目标来进行规划和建设。
核心银行系统的构成差异
传统的核心银行系统是关键业务交易系统和IT支撑系统，它的定位很大程度上与银行的前中后台相关联。前台是客户交互，包括电子渠道、呼叫中心、柜面前端、手机网银、微信银行等，这些都不属于核心银行的范畴，后台的数据分析、决策分析、客户洞察等也都属于非交易能力，并不属于核心银行系统的范畴。
未来，在以客户体验为关键动力的数字化银行时代的核心银行架构中，客户交互和分析洞察恰恰成为最关键的能力，它们会和交易记录功能一起构成新一代核心银行系统。交互系统和洞察系统都不完全是新的概念，它们和交易系统的传统关系如下图：
数字化时代，上述三个系统在数字化银行中的作用可以概括如下：
交互系统负责与客户进行各个接触点的交互，这些接触点可能是数字接触点，也可能是人机接触点。它需要交易系统提供的即时和历史交易数据、静态的基本信息，也需要洞察系统提供的即时和历史分析结果。交互系统需要能够无缝衔接银行之外的数字化社会，收集和反馈相应的信息。
交易系统负责执行和记录交易，并把相关交易数据提供给交互系统和洞察系统；也需要能够通过人机接口、API、微服务等技术能力把关键处理服务能力提供到与交互系统相连接的外部数字化生态圈和数字化社会经济体。
洞察系统要能够利用交易系统提供的数据信息和交互系统提供的数据信息，进行包括即时分析在内的分析和洞察，分析结果可以反馈到交易系统记录，也要可以提供到交互系统或与交互系统相连的数字化社会。
数字化社会的核心银行系统应该是这样的：
把交易系统和洞察系统的能力通过交互系统和数字化生态圈投放到数字化社会，应该是数字化核心银行系统最关键的能力。
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